WHATSAPP – APRENDA A FATURAR ALTO COM ESTE APLICATIVO!

WHATSAPP – APRENDA A FATURAR ALTO COM ESTE APLICATIVO!

O WhatsApp é um aplicativo que foi criado para as pessoas se comunicarem via internet e já possui mais de 50 milhões de usuários somente no Brasil.

Porém, da mesma forma que outros aplicativos criados nos últimos anos, já ultrapassou as fronteiras das relações sociais.

Isto é, deixando de ser apenas para uso recreativo.

Caso você não saiba, é possível faturar alto com o aplicativo WhatsApp.

Este aplicativo, assim como todas as novas tecnologias da internet, oferece grandes possibilidades de ganhos para o empreendedor digital.

Principalmente se for associado com as redes sociais, poderá gerar uma alta renda e melhorar, em muito, o seu faturamento.

 

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WhatsApp, Uma Ferramenta Para os Negócios Online!

Muito mais do que um meio de comunicação, ele ganhou mais uma função: tornou-se uma ferramenta altamente lucrativa para os negócios online.

As empresas mais atualizadas perceberam facilmente que o WhatsApp abre espaço também para comercialização e para divulgação de produtos e serviços.

Uma pessoa que tenha intimidade com redes sociais e com aplicativos, pode oferecer esses serviços e vir a se tornar um excelente profissional para qualquer empresa.

A classe que mais vem conquistando resultados com o uso do WhatsApp nos negócios são os comerciantes.

WhatsApp, ferramenta para negócios online

Investindo em novas tecnologias, principalmente no WhatsApp, é possível aumentar as vendas e conseguir revitalizar qualquer empresa. Principalmente nessa época de crise econômica.

Muitos comerciantes físicos que não possuem site, utilizam o WhatsApp para manter contato direto com os clientes.

Esse contato facilita na solução de problemas, serve também para tirar dúvidas e divulgar novas promoções.

O WhatsApp também oferece uma grande vantagem, que é a multiplicação da mensagem.

Quando você envia uma mensagem para uma pessoa, ela pode compartilhar com outras do seu grupo. Isso aumenta sensivelmente a visibilidade de um anúncio ou de uma promoção.

A estratégia já tem até um nome próprio: marketing mobile. Isto é, o marketing feito através de dispositivos móveis.

E isso é resultado do que acontece com o uso de dispositivos de informática: estamos numa fase em que são vendidos mais smartphones e tablets do que computadores pessoais.

O Brasil, somente no ano de 2015, vendeu mais de 15 milhões de aparelhos móveis.

Essa situação vem de 2013, quando houve mais vendas de tablets, notebooks e smartphones do que computadores de mesa.

Assim, é preciso ajustar-se às novas tecnologias para adaptá-las aos negócios e conseguir manter a lucratividade.

 
 
 

Faturar Com WhatsApp, Uma Nova Realidade!

WhatsApp, uma nova realidade

Faturar com o WhatsApp já é uma realidade para muita gente, principalmente para quem tem um comércio físico.

O aplicativo se tornou uma rotina para a maior parte das pessoas e todos o usam para fazer ligações.

Ou então, para receber mensagens ou para se comunicar com os seus grupos de amigos.

O marketing móbile também se tornou uma realidade com o WhatsApp.

E sem problema algum, já que o aplicativo oferece uma série de funcionalidades que favorecem qualquer tipo de negócio.

Da mesma forma que o WhatsApp serve para reunir pessoas e facilitar a comunicação, também serve para fazer marketing digital.

 
 
 

WhatsApp, O Contato Direto!

WhatsApp, contato direto

O WhatsApp não oferece espaço para anúncios e não tem ainda certas funcionalidades como no Facebook.

No entanto, consegue criar uma interação bem maior e mais próxima do vendedor junto com seus clientes.

Vamos ver um exemplo: se você coloca um anúncio ou envia uma campanha de e-mail marketing para milhares de pessoas, vamos dizer, pelo menos 10 mil.

Vamos supor que no máximo de 10% abra o e-mail que você enviou, ou seja, mil pessoas.

E desses mil, apenas 10%, isto é, 100 pessoas acessem o link que você encaminhou junto com seu e-mail.

Nesse funil de vendas, suponha que 10% de fato compre o seu produto. Nesse caso, você vai ter 10 vendas conseguidas através de uma lista de 10 mil pessoas.

Mas, se você entrar em contato direto com seu público-alvo para fazer a promoção, o que vai acontecer?

O WhatsApp permite que você faça isso: contato direto.

O WhatsApp permite algo ainda mais interessante do que as redes sociais:

Você pode montar grupos de pessoas interessadas em um determinado assunto.

Ou seja, você pode criar seu próprio nicho de mercado e expor soluções para os problemas apresentados.

A conexão pode ser feita do que é conhecido como “dor”, fazendo marketing pelo WhatsApp. Isto é, mostrando como o produto que você oferece pode trazer a solução para os problemas apresentados.

Além disso, no contato direto, com o WhatsApp você pode tirar dúvidas de pessoas do seu grupo e mostrar seu conhecimento sobre determinado assunto.

Assim, o seu grupo passa a confiar em você muito mais rapidamente.

Quando você oferecer um produto vai passar de um vendedor para um consultor, uma vez que já tem base suficiente para recomendar o produto.

 
 
 

Usando o WhatsApp Para Conquistar o Público-Alvo!

WhatsApp, conquistar um público-alvo

Um dos grandes problemas do marketing digital é que muitas pessoas não conseguem finalizar vendas por não conquistar o seu público-alvo da forma correta.

O WhatsApp permite a conexão direta com pessoas do grupo, mostrando para essas pessoas que elas precisam do produto.

Não porque seja barato, mas porque ele vai trazer melhorias para a vida das pessoas. Ou seja, vai ensinar a resolver algum problema ou resolver algo que esteja atrapalhando.

Fazendo marketing pelo WhatsApp é possível também conhecer melhor as necessidades dos clientes.

Isso faz com que a taxa de abertura do aplicativo se torne muito maior do que qualquer outro meio de comunicação.

Com o WhatsApp você tem muito mais certeza de que pelo menos sua mensagem foi aberta, mesmo que possa ter sido ignorada.

No e-mail marketing, muitas pessoas excluem os e-mails mesmo antes de abri-los e muitas também evitam clicar em anúncios de blogs, do Facebook ou do YouTube.

Com o WhatsApp encontramos meios muito mais rápidos de conquistar os clientes. Isto é, estar exatamente onde nosso público está e com a certeza de que esse meio de comunicação é muito mais eficiente.

 
 
 

Meios de Faturar Com o WhatsApp!

faturar com WhatsApp

O melhor método para fazer um marketing eficaz pelo WhatsApp e conseguir lucros é prestar atenção nas listas de transmissão.

Esse recurso existe no aplicativo, veja como fazer:

Entrando no WhatsApp, abra a tela de conversas e clique no botão Menu, você vai encontrar uma opção, a Nova Transmissão.

Tocando no símbolo + você consegue escolher os destinatários. A partir daí você pode criar sua lista de transmissão.

Ao enviar uma mensagem para uma lista de transmissão, todos os destinatários selecionados ou digitados irão ver a mensagem na tela de conversas.

E o melhor disso tudo é que cada um dos destinatários vai receber a mensagem individualmente.

Dá a impressão de que está sendo o único, exclusivo, mostrando que você está sendo atencioso o suficiente para falar particularmente com essa pessoa.

Isso é um grande diferencial para fazer o marketing pelo WhatsApp.

Vamos supor que você tenha conseguido uma lista de 300 pessoas para criar uma transmissão, seja através de e-mail ou através de redes sociais.

E você se propõe a esclarecer dúvidas que essas pessoas possam ter sobre o nicho em que você está trabalhando.

Através desse processo, sua lista vai crescendo e as pessoas vão começar a adicionar você.

E mais do que isso, você acaba se tornando uma autoridade no assunto para essas pessoas.

A estratégia do marketing mobile, através do WhatsApp, não atende somente o marketing digital.

Ela serve para qualquer produto, qualquer empresa e qualquer tipo de negócio.

A ideia básica do marketing móbile é enviar uma ou duas mensagens por semana usando a lista de transmissão.

Dessa forma você pode esclarecer dúvidas e mostrar o seu produto.

Por exemplo, se você vende um produto de beleza mande mensagens falando sobre o produto e sobre o que ele pode fazer de bom para a pessoa.

 
 
 

Como Conseguir o Número do Celular do Público-Alvo Para o WhatsApp?

WhatsApp, número do celular

Um número de celular é ainda mais particular do que um e-mail, e isso é fácil perceber.

Você consegue mais facilmente uma pessoa inscrevendo um e-mail do que colocando o número do celular.

Mas, existem técnicas que podem fazer você conquistar o número do celular dos seus clientes e começar a fazer o marketing móbile.

No marketing digital, você pode pedir para que o leitor adicione o número do celular ao enviar uma mensagem com a sua dúvida.

Outra maneira é oferecendo uma recompensa digital.

A isca digital nunca cai de moda e é uma estratégia importante para o marketing móbile.

Disponibilize alguma coisa gratuita para o seu cliente em troca do e-mail.

Quando receber o e-mail, você pode mandar uma mensagem sobre dicas importantes sobre o assunto.

Peça para adicionar o seu número de celular, oferecendo novidades exclusivas.

É só dizer para o cliente que vai receber com exclusividade todas as novidades sobre os produtos importados e as novas tecnologias lançadas recentemente.

Tudo isso que estamos falando são apenas exemplos do que você pode fazer através do marketing com o WhatsApp.

Você pode inventar suas próprias técnicas, sempre baseado no pressuposto de que seu cliente saberá que é exclusivo, que você está dando a ele uma atenção especial.

 
 
 

Colocando o Marketing no WhatsApp em Prática!

WhatsApp, na prática

Agora você já sabe sobre todos os benefícios que pode ter usando o marketing mobile no WhatsApp.

Portanto, vamos aprender como colocar essas técnicas todas em prática, trazendo resultados efetivos para o seu negócio.

A seguir, você vai ver todas as dicas necessárias para que possa implantar o seu marketing através do WhatsApp, transformando seus contatos em clientes fieis.

1 – Crie metas e objetivos

Como em qualquer tipo de marketing, é preciso ter um bom planejamento, com metas e objetivos.

Mesmo usando um aplicativo para celular como o WhatsApp, você precisa estabelecer onde pretende chegar para conseguir resultados com o seu negócio.

 

2 – Conheça a linguagem do seu público-alvo

Quando você fala a mesma linguagem do seu interlocutor, você tem maiores chances de conseguir resultado.

Antes de tudo, estude a forma como seu público-alvo conversa no WhatsApp, veja como se comunicam.

Assim, você pode criar melhor interação com seus clientes e aumenta suas possibilidades de lucro.

 

3 – Crie grupos de anúncios

Você tanto pode criar grupos para fazer anúncios dos seus produtos ou serviços, como pode colocar anúncios em grupos a que pertença.

Só que, nesse caso, tome cuidado para seguir as regras do grupo e não ser eliminado.

 

4 – Faça grupos para captação de clientes

Os grupos formados no WhatsApp são uma ótima forma de controlar as ações de suas campanhas.

Como são ambientes controlados, você pode dividir as pessoas por interesses e nichos e suas abordagens serão mais efetivas.

 

5 – Você pode criar diversos grupos

Segmente seu público-alvo de acordo com os interesses de cada pessoa, assim é possível criar diversos grupos no WhatsApp.

Esse processo vai otimizar a interatividade com cada um dos participantes e aumentará a possibilidade de ter lucros através de suas ações de marketing móbile.

 

6 – Crie conteúdo que possa se tornar viral

A viralização é algo essencial para o marketing digital, e isso não é diferente no marketing móbile.

Se você cria conteúdos virais, os próprios usuários irão compartilhar sua postagem, fazendo com que sua divulgação seja muito mais ampla do que imaginava.

 

7 – Aplique o sistema SAC

O sistema SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente é feito para que o cliente possa esclarecer as dúvidas.

Se você resolve os problemas apresentados, vai aumentar as chances de fazer seus negócios aumentarem. O WhatsApp pode ser usado como um canal de SAC.

 

8 – Monte o seu follow up

O follow up é o processo onde você faz o acompanhamento do cliente, e é um excelente método para ser aplicado no WhatsApp.

Você pode monitorar seu cliente e pode ir atrás dele para fechar negócio, sem precisar esperar que ele venha até você.

 

9 – Feche pedidos pelo WhatsApp

O processo de fechamento de pedidos pelo WhatsApp é o mesmo do Disk-qualquer-coisa.

Em vez de receber o telefonema para fechar o pedido, faça isso pelo WhatsApp e garanta o fechamento de negócios.

 

10 – Agendamento pelo WhatsApp

O mesmo processo pode ser aplicado para agendamentos de seus clientes, utilizando o WhatsApp para marcar uma visita, uma consulta, uma reunião.

Ou seja, tudo que facilita a vida do cliente é motivo para usar o WhatsApp e alavancar os negócios.

 

11 – Divulgando promoções exclusivas pelo WhatsApp

O seu cliente recebe uma promoção exclusiva e isso desperta mais o seu interesse do que ver qualquer outro tipo de anúncio.

O marketing feito pelo WhatsApp permite essa exclusividade, proporcionando resultados muito melhores do que qualquer outra modalidade de marketing.

 

12 – Cuide de sua lista de contatos

Mantenha sua lista de contatos com cuidado.

Não se esqueça de salvar essa lista, cuidando dela da mesma forma com que cuida de sua lista de e-mails.

 

13 – Use mídias diferentes para suas promoções

O WhatsApp não precisa ficar limitado a textos, nas mensagens que você envia.

Você pode usar imagens, vídeos e áudio para fazer suas campanhas.

Mas, tenha cuidado: faça isso com critério e consciência, para não importunar e não se tornar um spam do WhatsApp.

 

14 – Responda sempre que tiver uma mensagem

Da mesma maneira que no e-mail marketing, sempre que você tiver uma mensagem, responda o mais rápido possível.

Não vai resolver fazer o marketing móbile pelo WhatsApp se a pessoa viu que você visualizou e não respondeu.

Mesmo que seja uma brincadeira qualquer, mostre que está presente.

 

15 – Fidelize seus clientes

Tudo o que você fizer de forma correta no marketing móbile vai servir para fidelizar seus clientes.

Você não precisa ter um plano de fidelização, um cadastro ou um cartão, mas sim sua simpatia ao se comunicar com os participantes dos grupos para que sempre se lembrem de você.

 

16 – Monitoramento pelo computador

Existem alguns aplicativos que permitem a você visualizar as notificações através do computador: como o Notifyr no iPhone, e o Desktop Notifications no Android.

Esses aplicativos são bastante úteis para você ter maior controle sobre as mensagens.

 

17 – Monte sua rede de networking

Os grupos do WhatsApp também servem para montar um networking.

Com isso, você poderá ter mais liberdade para fechar negócios diretamente e de maneira informal, resultando em maior rentabilidade no seu empreendimento.

 

18 – Profissionalize seu marketing móbile

Fazer marketing móbile é tão sério quanto qualquer outro tipo de marketing.

Portanto, se você realmente quer resultados, a melhor coisa é conseguir um profissional de marketing de mídias sociais para coordenar as ações de suas campanhas.

 

19 – Evite o spam

O spam já é notório no marketing digital, principalmente no e-mail marketing.

No WhatsApp ele também deve ser evitado, já que não vai aumentar suas chances de melhorar seus negócios.

Caso contrário: com spam você só vai acabar perdendo clientes.

 

20 – Verifique sempre as estatísticas

O WhatsApp tem um sistema de estatística que pode ser muito útil para analisar os resultados de suas ações de campanha de marketing móbile.

Com essas estatísticas você pode encontrar formas de redirecionar suas campanhas sempre que necessário.

 

21 – Organize seus contatos

Já falamos sobre atualização de seus contatos e salvá-los para não perder suas campanhas.

Lembre-se de manter a organização dos contatos e nunca deixe números soltos, fora da lista.

Salve sempre o nome ou uma descrição que o faça lembrar quem é o contato.

O WhatsApp possui um ícone que mostra quais números, têm o aplicativo no celular.

 

22 – Sempre faça novos contatos

Também no WhatsApp, assim como na lista de e-mails, é preciso aumentar sempre sua lista.

Fique sempre atento a novos contatos e busque aumentar sua lista em encontros, em eventos ou mesmo através das redes sociais.

Manter uma lista em crescimento é também fomentar o seu negócio, criando condições para que ele possa evoluir.

 

23 – Textos curtos e diretos

O WhatsApp também serve para fazer compartilhamento de fotos, de vídeos, de documentos e até mesmo de localização e isso deve ser usado em seu favor.

Um cliente nem sempre tem tempo para atender ligações ou para responder e-mails, e essa é uma forma de contato que acaba facilitando todo o seu processo de venda.

O seu cliente vê o seu produto assim que clica na mensagem que você enviou e, nessa hora, é importante não ser agressivo, tentando forçar a venda do produto.

Procure sempre fazer textos curtos e diretos, sempre de forma informal, nunca se esquecendo de fotos e de vídeos.

Uma foto, mesmo que vista por um segundo, passa melhor a mensagem do que qualquer tipo de texto.

 

24 – Não se esqueça de outras redes

O marketing é importante como um conjunto de estratégias para facilitar e aumentar as vendas.

Por isso mesmo, não se esqueça de que não existe somente o marketing pelo WhatsApp.

Sabemos que pode se tornar um método bem eficiente e trazer bons resultados.

Mas, você não pode deixar de lado as outras redes: como o Facebook, o Instagram e o Twitter.

Tudo o que pode ser feito através do marketing digital é vantajoso para seu empreendimento.

 
 
 

Finalizando Sobre … WhatsApp!

finalizando sobre WhatsApp

Como você pode perceber, passamos todas as informações necessárias para que você possa fazer um marketing mobile que tenha resultados positivos.

Seja criativo e, baseado em nossas informações, encontre outros meios que possam ser adaptados de acordo com o seu modelo de negócio.

Não podemos detalhar num artigo, mesmo que um pouco mais longo do que os que você costuma ver na internet, sobre um determinado tipo de empreendimento.

Podemos sim, passar a você as possibilidades que pode ter em fazer um marketing efetivo e satisfatório para aumentar seus rendimentos.

O resto é com você: utilize corretamente a ferramenta que tem em mãos e faça seu empreendimento crescer.

Assim, você terá altos lucros, excelentes resultados e a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, tornando-se uma autoridade na internet.

O WhatsApp chegou para ficar e deve ser usado como ferramenta para promover seu empreendimento.

Afinal, para que servem as tecnologias, se não usamos todas as suas funcionalidades?

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