PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – SAIBA TUDO PARA O SUCESSO DO SEU NEGÓCIO!

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – SAIBA TUDO PARA O SUCESSO DO SEU NEGÓCIO!

Para atingir seus objetivos em um negócio digital, você precisa ter um planejamento estratégico e saber exatamente aonde quer chegar.

Se o seu empreendimento digital não tiver um rumo, você não irá chegar a lugar algum.

E não pense que somente as grandes empresas precisam ter um objetivo: o planejamento deve ser feito para toda e qualquer empresa.

Inclusive e principalmente para o seu negócio digital.

Para resumir o que dissemos, o planejamento deve envolver tudo o que você pretende, buscando criar as condições no presente.

Não importa o que você pretende, você pode estabelecer qualquer meta.

Porém, na hora de buscar essa meta, se não tiver em mãos um bom planejamento, não saberá as etapas a serem realizadas, colocando os pés pelas mãos.

Partindo para o lado prático, procure responder essas duas perguntas:

  • Se o seu negócio digital fosse uma pessoa, quais as atitudes que fariam ela ser conhecida, lembrada e admirada?
  • Essas atitudes serviriam como uma lista de valores para o seu negócio digital?

Se você respondeu sim, então está na hora de colocar essas atitudes no seu planejamento estratégico. Se você respondeu não, então é melhor refazê-la.

Veja que o mais importante é definir a missão e os valores do seu negócio digital.

Isso vai ajudar no desenvolvimento do seu planejamento, conseguindo um rumo para seu empreendimento.

 
 
 

Definindo o Planejamento Estratégico!

definindo o planejamento estratégico

Quando estiver desenvolvendo o planejamento estratégico de seu negócio digital, não confunda com seu planejamento pessoal.

Mesmo que você esteja totalmente dedicado ao seu empreendimento, sua empresa deve ser uma entidade totalmente diferenciada.

Pense que, no futuro, pode haver a possibilidade de você conseguir um sócio, por exemplo.

Certamente, ele terá novas ideias, que poderão alavancar a empresa muito mais do que as suas.

Sempre pense que você, como pessoa, tem um planejamento para sua vida.

Ao criar seu negócio digital, você está começando um empreendimento que terá vida própria.

Poderá, inclusive, andar sob a direção de outra pessoa e deve seguir os princípios sobre os quais foi criada.

No planejamento estratégico de seu negócio digital, você deve pensar em 5 pontos.

Ou seja, fazendo uma análise das condições existentes para tomar atitudes que busquem a melhoria:

  • Procure conhecer as forças e fraquezas do empreendimento;
  • Analise em profundidade as oportunidades e ameaças;
  • Crie uma visão de longo prazo, demonstrando onde pretende chegar;
  • Estabeleça metas para 1 ano, 5 anos e 10 anos;
  • Faça um planejamento anual, com revisão semestral, bimestral e mensal.

 
 
 

Faça Um Checklist do Seu  Planejamento Estratégico!

check list do planejamento estratégico

Depois de definir o ciclo do seu negócio digital, você precisa reunir todas as informações sobre o planejamento estratégico.

Se houver mais pessoas para participar, selecione quem é capaz de tomar decisões.

Será muito mais fácil, já que você e sua equipe devem precisar de muito tempo para definir os rumos do negócio de forma mais aprofundada.

O primeiro passo para montar o planejamento é montar uma lista do que é necessário para o futuro do seu negócio digital.

A lista pode ser um brainstorm, ou seja, jogar tudo o que você tem em mente sem se preocupar com a ordem.

Depois é que será necessário agrupar todas as ideias segundo suas semelhanças.

Criando grupos de procedimentos ficará mais fácil fazer uma boa descrição de cada objetivo.

Com tudo bem definido, com os objetivos descritos, é a hora de entender como você precisa fazer para atingir os resultados.

Pense nas barreiras que estão impedindo sua empresa ou que possam atrapalhar no futuro e coloque tudo no papel.

Tome cuidado com os conceitos. Se você, por exemplo, colocar como “falta de recursos”, automaticamente você vai assimilar que não pode fazer nada com relação a isso.

Em vez disso, para chegar ao cerne do problema, comece a perguntar o “porquê” de as coisas não estarem acontecendo.

Vamos a alguns exemplos:

  • Ainda não tenho uma boa base de contatos. Por quê?
  • Não estou conseguindo conversões. Por quê?

Com as questões feitas, certamente você vai chegar à raiz do problema.

Depois de listar os obstáculos, comece a planejar as ações que devem ser tomadas para superá-los.

Não se esqueça de que cada ação precisa de um responsável e de um prazo.

Se você estiver fazendo tudo sozinho, estabeleça prazos que possa cumprir, considerando as etapas segundo sua prioridade.

 
 
 

Análise do Seu Planejamento Estratégico!

análise do planejamento estratégico

Para analisar o seu planejamento estratégico, comece a estabelecer metas e indicadores que possam mostrar como você está se desenvolvendo.

Defina métricas que possam mostrar esse desenvolvimento.

Por exemplo, se você estabelecer a meta de conseguir 100 clientes nos próximos 3 meses, faça a medição de seu desenvolvimento.

Analise como está progredindo e, semanalmente, procure analisar se precisa mudar alguma coisa em suas atividades para atingir o objetivo determinado.

Para manter seu planejamento em andamento, considere os seguintes pontos:

  • O planejamento estratégico, sua definição e execução exigem muita disciplina;
  • Seus objetivos devem ser tratados como importantes para sua empresa;
  • A meta estabelecida não é um desejo ou um sonho, mas sim o resultado de estudos, relatórios operacionais e gerenciais;
  • Faça o desdobramento de suas metas em etapas para ter melhores condições de chegar onde quer;
  • Se tiver alguém ajudando, discuta com a pessoa responsável os pontos e acerte todos os detalhes para conseguir chegar onde determinou.

 
 
 

Como Estabelecer Indicadores Para o Planejamento Estratégico?

indicadores do planejamento estratégico

O melhor planejamento estratégico é aquele que vai guiar os passos do seu negócio digital durante todo o tempo, determinando o futuro do seu empreendimento.

Se você tiver qualquer dúvida com relação a atitude a tomar, lembre-se sempre de que o melhor caminho é o simples, direto e objetivo.

Mesmo que você tenha uma rotina diária extremamente ocupada, é importante manter em mente a importância do seu planejamento estratégico.

Se você o considerar como parte integrante do processo, você sempre seguirá o melhor caminho.

Escolha os melhores indicadores de acordo com suas necessidades e faça sempre o acompanhamento do desenvolvimento de sua empresa. Se não tiver tempo, arrume.

Procure entender que cada etapa do processo deve ser bem clara e objetiva e depois meça os resultados.

Essa é a chave do sucesso para conseguir manter em ordem seu planejamento, direcionando-o para seus objetivos.

O planejamento estratégico é uma das mais importantes ferramentas que você pode ter no seu negócio digital.

É através dele que você vai entender os pilares em torno dos quais está desenvolvendo sua empresa e sua marca.

Isto é, através dele que você vai crescer no mundo tão competitivo da internet.

Conhecer o que faz a concorrência e tomar ações que possam suplantá-la é o que irá fazer com que você se torne um empreendedor de sucesso.

Entenda, todos os resultados podem ser alcançáveis se você mantiver o foco e se traçar os caminhos bem definidos para chegar ao sucesso.

 
 
 

Como Conceber o Planejamento Estratégico?

como conceber o planejamento estratégico

A partir de agora vamos colocar algumas atitudes lógicas e palpáveis para você desenvolver o seu negócio digital.

Só para você ter uma ideia, as grandes marcas que você conhece não começaram grandes.

Elas partiram de algo pequeno que, através do bom planejamento estratégico, conquistaram o mundo.

Assim foi com a Coca-Cola, que começou como um xarope ou tônico.

Da mesma forma com a Apple, que começou numa garagem, ou o Facebook que começou como uma reunião entre amigos universitários.

Isso sem falar no Uber, que surgiu de um papo entre amigos, sem falar em outras grandes marcas conhecidas no mundo todo.

Poderíamos nos estender com inúmeros outros exemplos de empresas que começaram pequenas e que hoje estão faturando bilhões de dólares todos os anos.

Acredite, sem um bom planejamento estratégico, você nunca iria ouvir falar dessas empresas.

Utilize ferramentas adequadas para angariar mais leads, mais contatos para sua base de e-mails e mais conhecimento entre os usuários de internet.

Não pense que sem um bom planejamento estratégico, seguindo apenas as receitas de alguns gurus da internet você vai chegar onde deseja.

Ou seja, não se resume em criar um blog, um perfil nas redes sociais, bons conteúdos e pronto, tudo está feito e você estará faturando milhões.

Se você não tiver um bom planejamento estratégico, se não executar todas as etapas de um plano de crescimento, você ficará rodando igual um pião, sem sair do lugar.

Para você ter um planejamento estratégico efetivo e sério, estabeleça estratégias para cada ponto que considere fraco em seu negócio digital.

Lembre-se que suas estratégias de marketing devem estar alinhadas com seus objetivos no empreendimento.

Se não alinhar tudo, você vai correr o risco de tomar atitudes que não trazem qualquer resultado, ou, pior ainda, vai levar prejuízo.

 
 
 

Pontos a Serem Considerados no Seu Planejamento Estratégico!

pontos a serem considerados no planejamento estratégico

Veja alguns pontos importantes que você deve considerar ao fazer seu planejamento estratégico:

  • Faça o alinhando do seu planejamento de marketing digital com o plano elaborado para o seu empreendimento;
  • Desdobre o seu objetivo de longo prazo em etapas operacionais, envolvendo-se nas atividades e, se tiver uma equipe, envolvendo também sua equipe para chegar aos objetivos;
  • Alinhe todas as ações desenvolvidas no seu planejamento para que possam contribuir com o desenvolvimento de seu empreendimento.

Através do planejamento estratégico você deve definir os objetivos e metas que devem ser atingidos.

Assim, por exemplo, se você tem como meta aumentar o seu faturamento em 20% nos próximos cinco anos, deve estabelecer condições para chegar a esse objetivo.

Partindo desse ponto definido no planejamento estratégico, estabeleça metas em todos os setores do seu negócio digital. Por exemplo:

  • Tomar ações para aumentar o tráfego do seu site em 50%, convertendo um mínimo de 10% em clientes e elevar o faturamento;
  • Buscar ações de inbound marketing para aumentar o número de leads em 100%, para conseguir aumentar as conversões em 20%, e assim por diante.

Coloque em sua mente que todas as metas devem ser mensuráveis e precisam ser atingidas num determinado período de tempo.

Somente assim é que você vai conseguir acompanhar a evolução e medir sua performance.

 
 
 

Entenda Seu Negócio Para fazer Um Planejamento Estratégico!

entenda o seu negócio para fazer o planejamento estratégico

Para montar um bom planejamento estratégico você precisa conhecer o seu negócio a fundo, entendendo todos os aspectos. Ou seja:

  • Conhecer seu público-alvo e as personas;
  • Saber como é a jornada de compra dos seus clientes;
  • Analisar todas as objeções do seu potencial cliente;
  • Entender que tipo de dores do cliente o seu produto ou serviço pode resolver;
  • Saber onde está o seu público-alvo (redes sociais, por exemplo);
  • Entender como o seu público-alvo se comunica;
  • Procurar a linguagem mais adequada para falar com seu público-alvo.

Além disso, você também precisa avaliar o grau de maturidade de sua empresa no mundo digital.

Ou seja, conhecer seus concorrentes, saber o que estão fazendo, entender suas estratégias e usar o que for possível, fazendo as devidas adaptações.

Através desse trabalho você poderá garantir um retorno sobre cada investimento feito no mundo digital.

O passo fundamental para atingir seus objetivos é fazer uma imersão completa em seus negócios e no mundo que rodeia seu empreendimento.

Outro ponto que você precisa entender quando se trata de planejamento estratégico: se você apenas fizer ações pontuais de marketing, não terá como prever qualquer resultado ou melhorar sua interação com seu público-alvo.

Todo seu esforço será diluído entre tentativas, não possibilitando que seu investimento possa trazer rendimentos para seu negócio digital.

Comece a medir tudo o que você faz, desde o primeiro dia de qualquer campanha.

Meça os resultados do seu e-mail marketing, verifique o tráfego em seu site, analise o engajamento nos perfis das redes sociais, veja a performance de seus anúncios.

Aproveite tudo o que pode para melhorar suas estratégias.

Se você tem um bom planejamento estratégico, você poderá comparar tudo o que foi previsto e tudo o que está acontecendo na realidade.

Isso vai dar condições de fazer os ajustes para chegar onde pretende.

 
 
 

Investimento Sem Um Planejamento Estratégico!

investimento sem um planejamento estratégico

Pense nisso: quem está investindo em marketing digital sem um bom planejamento, será enganado pelas estatísticas e não terá qualquer resultado.

Basta você analisar o número de seguidores nas redes sociais: eles podem estar lá, mas não estão respondendo às suas ações de marketing.

Isso é o que se chama métrica da vaidade: você tem um bom número, mas não tem lucratividade.

Ou seja, você pode ter milhares de seguidores no Facebook e, ao mesmo tempo, não gerar nenhuma venda.

Portanto, é importante que você aplique as técnicas apresentadas no planejamento estratégico.

Em outras palavras, é preciso entender qual o papel de cada canal digital de comunicação e como ele pode afetar os resultados financeiros de seu negócio digital.

Se você não considerar esse ponto, vai acabar investindo em estratégias erradas, medindo também resultados de maneira errônea.

Em vista disso, não se apresse: faça primeiro o planejamento e vá colocando as ações em prática, medindo-as a fazendo os ajustes.

Vamos voltar um pouco ao começo de nosso artigo. Você se lembra de que colocamos duas perguntas antes de começar a falar sobre planejamento estratégico?

Pois bem, as perguntas, de forma resumida, estabelecem o que você deve fazer para conseguir resultados para o seu negócio digital:

  • Para onde você quer ir?
  • O que vai fazer para chegar lá?

Através das respostas a essas perguntas é que você poderá elaborar o seu planejamento estratégico de forma coerente.

Assim, podendo lançar qualquer produto ou serviço e conseguir bons resultados financeiros.

É necessário montar um plano detalhado, analisando todos os aspectos da sua empresa, sua situação econômica, o comportamento do seu público-alvo e seus objetivos médio e longo prazo.

Com tudo isso, se torna mais fácil encontrar todas as estratégias e metas necessárias para tornar o seu negócio digital um sucesso.

 
 
 

Passo a Passo Para o Seu Planejamento Estratégico!

passo a passo do seu planejamento estratégico

Vamos ver agora um passo a passo para fazer seu planejamento estratégico. Portanto, mãos à obra:

 

1 – Faça uma autoanálise de sua empresa

Analise todos os aspectos internos do seu negócio digital.

Procure saber quais os problemas que você precisa resolver e como seus produtos e serviços poderão ajudar seus clientes.

Veja se os produtos ou serviços são coerentes com os propósitos de seu negócio digital e quais as pessoas envolvidas no projeto.

Analise se sua estrutura é capaz de suportar todas as demandas que possam surgir após o lançamento do produto.

Veja também se as condições financeiras de sua empresa são favoráveis para o lançamento.

 

2 – Analise o cenário externo

Se você não conhecer o cenário externo, não vai adiantar ter o produto perfeito para sua estrutura e seus objetivos.

Mantenha conexão com o ambiente que envolve seu negócio digital, faça pesquisas e procure saber se o momento é o mais adequado para o lançamento do seu produto ou serviço.

Procure respostas para questões como:

  • Seu público-alvo espera pela sua nova solução?
  • O mercado oferece produtos ou serviços similares ao seu?
  • Em que aspectos a concorrência é mais forte ou mais fraca do que você?
  • Quais são as oportunidades disponíveis no momento?
  • O cenário econômico está favorável para o lançamento?
  • Quais são os riscos e obstáculos que você vai enfrentar?

 

3 – Estabeleça os objetivos

Duas são as questões para você estabelecer seus objetivos:

  • Aonde você quer chegar com seu produto ou serviço?
  • O que você pretende conquistar através dele?

Estabeleça objetivos que possa medir e que possa alcançar.

Por exemplo: você quer conquistar 20% do mercado relacionado ao seu produto, ou, você quer aumentar seu faturamento em 30% em dois anos.

Depois que traçar os seus objetivos é que você poderá criar um plano de ações para alcançá-los.

 

4 – Defina seus indicadores de desempenho

Agora é hora de definir as formas como você vai medir o desempenho do seu novo produto.

Você deve escolher métricas que mostrem resultados que sejam coerentes com seus objetivos.

Assim, se seu objetivo é conquistar mais clientes, o indicador deve analisar o percentual de novos clientes vindos através de cada estratégia de marketing.

Ou então, se seu objetivo é aumentar a satisfação de clientes já fidelizados, você deve medir a qualidade do serviço.

 
 
 

Finalizando Sobre … Planejamento Estratégico!

finalizando sobre planejamento estratégico

Não pense que existe um tempo certo para começar o seu planejamento estratégico.

Ou seja, o seu planejamento deve se concentrar em ações de longo prazo para os grandes objetivos e de curto prazo para os objetivos imediatos.

Sua velocidade deve acompanhar o mundo digital e, convenhamos, o mundo digital é tão veloz quanto furioso.

Por isso, sua primeira pergunta antes de começar o seu planejamento deve ser: qual será o ciclo de sua empresa?

Definindo essa questão, você poderá definir de quanto em quanto tempo deve fazer a revisão do seu planejamento.

Da mesma forma que você defina o tempo para o planejamento estratégico, a ação sem qualquer base não garante resultados.

Ou seja, fazer apenas o planejamento não irá garantir que você atinja seus objetivos.

É preciso fazer tudo com embasamento, com muita pesquisa e análise.

Você deve colocar tudo o que imagina e pensa dentro de uma linha lógica de raciocínio se quer conseguir resultados.

Depois disso, será preciso executar as ações, colocando o planejamento estratégico em andamento.

Exatamente nesse ponto é que está o diferencial: uma ideia passa a se tornar realidade quando você tem uma base bem firme e coerente com seus objetivos.

Assim, você poderá criar ações que possam fazer com que elas se tornem reais, que apresentem resultados palpáveis, e que gerem lucros.

 

Compartilhe!

Bom, agora que chegamos ao final da matéria, gostaria de fazer uma pergunta: De alguma forma, o artigo sobre Planejamento Estratégico foi útil para você? 

Se sim, então fique à vontade para compartilhar nas redes sociais com seus parentes e amigos: Facebook, Google+, Twitter, entre outras redes.

É só clicar nos botões de compartilhamento que se encontram no começo e final da página.

Ou então, deixe um comentário com a sua opinião, críticas, sugestões e possíveis dúvidas. Para nós é muito importante!

Um grande abraço e muito sucesso nos seus negócios!  😆 😆  😆 

 

Referências:

 

Quer aprender mais sobre Planejamento Estratégico para aplicar nos seus negócios? Então, conheça esse incrível curso que vai te levar a um outro nível de conhecimento, satisfação e performance.

banner-gestordemarketing-812x100
 
 

Opa! Junte-se a Nós e Faça Parte da Nossa Lista VIP  de Mais de 2.386 Pessoas Para Receber Todas as Atualizações do Nosso Site.

Respeitamos a sua privacidade. Nunca enviaremos SPAM.

Para enviar seu comentário, preencha os campos abaixo:

Deixe uma resposta

*

Seja o primeiro a comentar!