MARKETING ONLINE – TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER!

MARKETING ONLINE – TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER!

Há muitos conceitos e informações erradas que circulam sobre o que é e como fazer Marketing Online.

Inicialmente, é necessário saber diferenciar marketing online de marketing virtual.

O marketing virtual é um conceito amplamente estudado principalmente no ambiente acadêmico. 

Isto é, diz respeito a todas as técnicas e estratégias de divulgação de qualquer serviço.

Enquanto que o marketing online é pouco estudado e abrange menos áreas de atuação.

Assim, marketing online assemelha-se mais à internet marketing.

Pois, trata de tudo aquilo que se é divulgado apenas na internet sobre uma determinada coisa.

O objetivo é formar uma imagem benéfica à marca e comercializar o seu produto ou serviço.

Ou então, fortalecer somente a sua imagem frente aos seus públicos de atuação.

Todo empreendedor digital começa com um monte de perguntas, especialmente no início do processo sobre Marketing Online. 

O problema é que sem as respostas certas, a maioria dos empreendedores simplesmente desistem.

Portanto, vou abordar o principal conceito para definir o que é Marketing Online e como elaborar um planejamento. 

Ou seja, como fazer para que o seu negócio ou o seu empreendimento conquiste os melhores resultados através da utilização do Marketing Online.

 
 
 

Marketing Online, Os Primeiros Indícios do Marketing Virtual!

marketing online, os primeiros indícios do marketing virtual

O marketing virtual é algo que existe há muito tempo. Ou seja, tem a idade do primeiro equipamento desenvolvido pelo homem para alcançar outros à distância.

Estamos falando do rádio, inventado por Guglielmo Marcoi, um italiano que no ano de 1896, foi o primeiro ser humano a demonstrar uma transmissão pública de sinais. O que hoje, poderiam ser considerados os wireless.

Ele não utilizou linhas de cabos para transmitir uma informação, conforme já acontecia com os sinais de código morse.

Ele simplesmente conseguiu transmitir sua voz através do espaço, sem qualquer outro equipamento para que a voz fosse ouvida quilômetros à distância.

Podemos dizer que o marketing virtual começou quando o rádio foi inventado.

Já que os sinais transmitidos pelo rádio podiam ser considerados como uma transmissão wireless, isto é, em rede e sem fios.

Pouco tempo depois da primeira demonstração de Marconi, utilizou-se o rádio para transmitir sinais de código Morse através do oceano, na Inglaterra, o que foi uma revolução para a época.

Não havia mais necessidades de cabos se estendendo entre as cidades.

Desde então, o mundo podia começar a se comunicar entre os continentes, uma façanha sem sombra de dúvida.

Contudo, demorou ainda uma década para que o rádio pudesse alcançar o público de uma forma geral.

Mas, não demorou quase nada para que os mais visionários descobrissem que eles poderiam usar o rádio para vender coisas.

A primeira transmissão ao vivo foi de uma ópera, num teatro da Inglaterra.

Muitas e muitas pessoas que tinham ouvido falar, compraram ingressos para o evento.

A partir daí, podemos considerar que tenha nascido o marketing virtual.

Chamamos de marketing virtual por não haver ainda, na época, o conceito de digital.

Afinal, faltava muito para alguém pensar no computador e muito mais ainda para o nascimento da internet.

 
 
 

Marketing Virtual: Marketing Online e Offline!

marketing virtual, marketing online e offline

 

Hoje temos dois grandes grupos de marketing virtual: o marketing online e o offline.

O marketing offline, como é fácil perceber, é aquele feito através do rádio e da TV, quando não envolve ferramentas de internet.

No marketing online, que é o assunto que nos interessa, é veiculado através da internet e temos 7 grandes categorias:

  • Utilização das técnicas de SEO para otimizar os mecanismos de busca;
  • O marketing dos mecanismos de busca, feitos pelos algoritmos (SEM);
  • O marketing de conteúdo;
  • O marketing das redes sociais;
  • Os anúncios PPC ou pay per click;
  • O marketing de afiliados;
  • O e-mail marketing.

Para entender melhor o conceito de marketing online, podemos dizer que ele é caracterizado pelas ações de comunicação através da internet.

Além disso, utiliza os meios digitais para a divulgação de uma marca e para a comercialização dos produtos e serviços.

O marketing online é uma forma de divulgação em que a mensagem é transmitida com muito mais velocidade, de forma personalizada, para os consumidores.

Com essa nova maneira de fazer divulgação, a comunicação deixa também de ser uma via de mão única.

Ou seja, ela permite que os consumidores possam interagir com as marcas e os produtos que mais gostam.

Por um lado, traz mais facilidade, fazendo com que a mensagem se espalhe.

Por outro lado, deixa mais evidente quaisquer falhas na comunicação, aumentando a responsabilidade sobre o conteúdo publicado.

 
 
 

Principais Ferramentas do Marketing Online!

principais ferramentas do marketing online

 

O marketing online utiliza todos os conceitos do marketing tradicional, adaptando-os para a realidade do mundo digital.

Ou seja, utiliza ferramentas como os sites, blogs, hotsites, Google AdWords, monitoramento web, redes sociais, fóruns de discussão, técnicas de SEO, Google Analytics, entre outras ferramentas.

No entanto, para fazer marketing online não basta apenas criar os canais de comunicação na internet.

É preciso que o marqueteiro monte uma estratégia bem estruturada, da mesma maneira como é feito no marketing tradicional.

O marketing online é de extrema utilidade para qualquer empreendedor digital.

E ele se torna importante para qualquer empresa e até mesmo para uma pessoa que trabalhe da sua própria casa.

Com tanta tecnologia disponível no mercado, as possibilidades de comunicação aumentaram sensivelmente, deixando opções praticamente infinitas para o marketing.

Entre as principais características do marketing online, podemos destacar:

 

1 – Manutenção de relacionamento com os clientes

Vivemos em uma época em que os produtos podem ser facilmente imitados.

Isto é, um concorrente pode produzir o mesmo produto com qualidade tão boa ou melhor que o original.

Sendo assim, o relacionamento mais íntimo com os clientes torna-se um fator decisivo para o processo de compra.

Com as ferramentas do marketing online, torna-se possível conseguir esse relacionamento e também mantê-lo por um tempo indeterminado.

 

2 – Correção de rumos mais rápida

Uma campanha de marketing online pode ser editada a qualquer momento e corrigida sempre que necessário.

Uma campanha que não tenha um resultado satisfatório (ROI – retorno sobre investimento) num determinado canal, pode ser alterada em muito menos tempo.

Além do mais, com um custo bem menor do que qualquer outra campanha feita no marketing offline.

 

3 – Maior alcance com menos custos

No marketing tradicional, para ter maior alcance, uma campanha de marketing precisa de muito mais investimento do que no marketing online.

Assim, anunciar na internet se torna um ato praticamente obrigatório.

Ou seja, além de não depender de qualquer serviço ou produto, a não ser das ferramentas digitais, alcança um número bem maior de pessoas em muito menos tempo.

 

4 – Possibilidade de mensurar resultados

No marketing online é possível mensurar os resultados de uma campanha.

E de uma forma fácil e rápida através do Google Analytics, fato que não acontece com o marketing offline.

 

5 – Facilidade na segmentação do público-alvo

Através do marketing online é possível segmentar o público segundo os interesses da empresa ou do empreendedor.

Isto é, havendo a possibilidade de escolher uma mensagem para cada tipo de consumidor.

Embora tenhamos muito mais facilidade com o marketing online, não devemos esquecer que o marketing offline também apresenta suas vantagens.

E, quando combinados juntos, conseguem trazer excelentes resultados.

 
 
 

Marketing Online, Representando o Futuro!

marketing online representando o futuro

 

O marketing online representa o futuro e as empresas já perceberam isso.

A cada dia, mais e mais pessoas e empresários estão se voltando para a internet.

Ou seja, estão percebendo as grandes vantagens que o marketing online traz em relação ao marketing tradicional.

Entre as vantagens, podemos destacar:

  • Menor investimento, com custos relativamente muito mais baixos do que o marketing tradicional;
  • Sem limite real de espaço para a promoção de um produto ou serviço;
  • Disponibilidade para o público, que pode ter acesso à empresa 24 horas por dia, sem qualquer impedimento ou limitação geográfica.

Com o advento da internet, podemos perceber que as pessoas começaram a ter informações sobre todos os fatos, ao mesmo tempo, e através de um único canal.

O marketing online soube identificar e utilizar esse enorme potencial.

Ou seja, conseguindo promover de forma inteligente e eficaz pelos múltiplos canais da internet qualquer tipo de produto ou serviço.

A internet provocou uma revolução nos hábitos das pessoas.

Assim, o marketing online se tornou o futuro da divulgação para o mundo dos negócios.

Entre as principais características do marketing do futuro, isto é, do marketing online, vale lembrar:

  • O efeito dinâmico, que possibilita maior rapidez na implementação das campanhas de marketing e na apresentação de novos produtos e serviços;
  • A personalização, permitindo que o marketing possa ser trabalhado de forma segmentada;
  • A mensuração, que possibilita fazer de imediato todas as alterações para conseguir melhores resultados;
  • O engajamento, fazendo com que o cliente se envolva de forma interativa com a marca, o produto ou serviço.

 
 
 

Por que Apostar no Marketing Online?

por que apostar no marketing online

 

Com tudo que já apresentamos e com aquilo que ainda iremos comentar neste artigo, você tem inúmeras razões para apostar no marketing online:

  • O crescimento de usuários da internet, principalmente através dos equipamentos móveis;
  • O aumento do e-commerce;
  • As novas formas de negociar;
  • A vantagem competitiva;
  • A autoridade no mercado;
  • A diversificação de canais;
  • O aumento das possibilidades de vendas;
  • A atração, conversão e fidelização de novos clientes.

 
 
 

 Marketing Online Como Estratégia de Divulgação! 

marketing online como estratégia de divulgação

 

Todos os tipos de comunicação que são realizadas através da internet podem ser classificadas como Marketing Online. 

Sejam essas comunicações com o objetivo de divulgar determinado produto ou serviço.

Até mesmo fornecer informações que ajudem o consumidor a tomar a decisão de compra é considerada como marketing.

Não é apenas o conjunto de marketing de uma empresa trazido para o ambiente virtual, é muito mais do que isso.

Diz respeito ao conjunto de estratégias virtuais de comunicação que serão utilizadas visando uma determinada finalidade.

Hoje em dia, Marketing Online é uma constante em nossas vidas. Muitas vezes nem percebemos que as comunicações que recebemos se tratam de marketing. 

Já percebeu que, quando recebemos uma determinada comunicação de alguma empresa na caixa de entrada do nosso e-mail, está sendo realizado um trabalho de Marketing Online.

Isso só foi possível devido a uma série de fatores. 

Ou seja, o planejamento prévio de estratégias como o e-mail marketing, por exemplo.

O e-mail marketing por si só não funciona, ele precisa estar associado a uma ferramenta de comunicação (auto responder).

Essas ferramentas são utilizadas pelas empresas ou por pessoas para atingir um determinado objetivo.

Assim, o Marketing Online corresponde a uma dessas estratégias de divulgação.

Isto é, o seu público-alvo fica sabendo de todas as novidades da empresa. 

Ou então, você recebe informações necessárias por parte dos clientes para que a empresa possa passar os produtos que ela quer oferecer.

É bom salientar que o Marketing Online vai além destes conceitos quando entendido sob o ponto de vista individual. 

Por exemplo: cada perfil que temos nas redes sociais também correspondem ao nosso próprio Marketing Pessoal.

 
 
 

 Como Fazer um Planejamento de Marketing Online? 

como fazer um planejamento de marketing online

 

Veja seguir, algumas dicas que vai te ensinar a fazer um planejamento para uma campanha de marketing online. 

Independentemente do tamanho do seu empreendimento ou o objetivo que você pretende atingir com a utilização das ferramentas virtuais.

O importante é divulgar sempre e de forma incansável o seu negócio online.

 

1 – Pesquisa minuciosa do mercado de atuação

Procure ter o máximo de informações possíveis que dizem respeito ao seu mercado de atuação.  

Procure saber como os seus principais concorrentes estão se comunicando na internet.

Para isso, você pode estar utilizando o Google como ferramenta para fazer a pesquisa.

Você terá que reconhecer quais são as necessidades dos seus clientes ou prospectos. 

Deve saber muito bem em quais meios virtuais a sua empresa vai se beneficiar ao estar inserida.

Sendo assim, deve ser realizada uma pesquisa minuciosa sobre tudo o que envolva o seu mercado de atuação.

Além de conhecer a fundo o seu próprio negócio para que consiga reconhecer as limitações e as oportunidades que surgirão com a utilização do Marketing Online.

 

2 – Objetivos a serem alcançados 

Como qualquer campanha de comunicação, você deve definir os objetivos que pretende atingir com a utilização do marketing online. 

Os objetivos podem variar muito, desde aumentar o reconhecimento da sua marca ou até mesmo fazer uma campanha específica para impulsionar as vendas de um determinado produto.

No entanto, não importa o objetivo que você espera atingir. 

O importante é que esteja ciente e muito bem claro quando estiver elaborando o planejamento de marketing online do seu negócio.

 

3 – Ferramentas a serem utilizadas 

Após ter todas as informações sobre o seu mercado de atuação e ter definido os objetivos que você espera atingir, o terceiro passo diz respeito à elaboração de todas as ferramentas que irão compor a sua campanha virtual.

Isso quer dizer, se você almeja aproximar a sua marca dos seus clientes e prospects, estar nas redes sociais pode ser uma ótima ferramenta para tal fim.

Assim, uma das ferramentas que a sua campanha pode adotar, é a criação de uma página no Facebook.

Ou então, se você deseja vender um produto específico, uma das ferramentas que podem ser adequadas à sua campanha é a elaboração de um vídeo apresentando como o produto pode ser utilizado, o que ele faz, quais são os seus benefícios, etc.

Portanto, é de suma importância que você defina todas as ferramentas virtuais que serão utilizadas para a sua campanha de marketing online, considerando os objetivos da sua campanha.

 

4 – A importância das estratégias

Se no passo anterior foi definido “quais”, neste passo será decidido “como” as ferramentas serão utilizadas. 

Seguindo no exemplo da criação de uma página no Facebook (ferramenta), nesta etapa deve ser definido como ela será utilizada:

  • Quantos posts serão publicados diariamente ou semanalmente?
  • Como será a linguagem utilizada através deste meio de comunicação? 
  • As imagens serão as mais priorizadas?
  • Quais os tipos de mídias serão utilizados: textos, vídeos, imagens, podcasts, etc.

Procure segmentar o máximo possível o público-alvo a qual você quer atingir.

Dessa forma, irá atrair mais pessoas que estarão interessadas no que você tem a oferecer.

Caso tenha um site ou blog, considere adotar novas estratégias de divulgação. 

Entenda que a cada campanha de comunicação são elaborados novos objetivos para atingir outras determinadas metas.

 

5 – Relação do planejamento de marketing online 

Tudo o que for planejado deverá ser escrito em um documento chamado “plano de marketing online”.

Ele será utilizado pela sua empresa como um guia definitivo a ser seguido durante todas as fases de sua campanha de comunicação.

Além dos itens mencionados anteriormente, é importante que neste documento constem outros itens.

Por exemplo: o cronograma, pessoas responsáveis por determinadas funções e processos que serão utilizados para cada uma das ferramentas e das estratégias apontadas anteriormente.

 
 
 

 Finalizando Sobre … Marketing Online!

finalizando sobre marketing online

 

Com o que apresentei até aqui, você já consegue ter uma maior noção sobre tudo o que envolve Marketing Online

Bem como elaborar um planejamento de comunicação que vise atingir os seus objetivos de forma a trazer uma maior rentabilização para o seu negócio ou o seu projeto.

Na verdade, representa apenas um resumo do que um empreendedor digital precisa saber quando se trata de Marketing Online. 

E não se esqueça, há muito mais para se aprender e ter sucesso, especialmente no que tange trabalhar com Marketing Online. 

Então, não deixe este artigo ser o fim de sua jornada, mas sim o início de sua busca por mais conhecimento.

 

Compartilhe!

Bom, agora que chegamos ao final da matéria, gostaria de fazer uma pergunta: De alguma forma, o artigo sobre Marketing Online foi útil para você?

Se sim, então fique à vontade para compartilhar nas redes sociais com seus parentes e amigos: Facebook, Google+, Twitter, entre outras redes.

É só clicar nos botões de compartilhamento que se encontram no começo e final da página.

Ou então, deixe um comentário com a sua opinião, críticas, sugestões e possíveis dúvidas. Para nós é muito importante!

Um grande abraço e muito sucesso nos seus negócios!   😆 😆  😆 

 
Referências:

http://marketingdeconteudo.com/marketing-digital/

http://tuddoweb.com.br/marketing-online-e-quais-principais-ferramentas-como-usa-las-ao-seu-favor/

http://mentalidadeempreendedora.com.br/marketing-digital/marketing-online-conceito-e-vantagens/

 

Quer aprender mais sobre estratégias de Marketing para aplicar nos seus negócios? Então, conheça esse incrível curso que vai te levar a um outro nível de conhecimento, satisfação e performance.
banner-gestordemarketing-812x100

 
 

Opa! Junte-se a Nós e Faça Parte da Nossa Lista VIP  de Mais de 2.386 Pessoas Para Receber Todas as Atualizações do Nosso Site.

Respeitamos a sua privacidade. Nunca enviaremos SPAM.

Para enviar seu comentário, preencha os campos abaixo:

Deixe uma resposta

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Seja o primeiro a comentar!