LOJA ONLINE – COMO MONTAR A SUA PRÓPRIA LOJA PELA INTERNET!

LOJA ONLINE – COMO MONTAR A SUA PRÓPRIA LOJA PELA INTERNET!

Há uns tempos atrás, abrir uma loja online não era uma decisão tão fácil. O que exigia muito tempo para fazer várias pesquisas e uma boa análise.

E dois fatores sempre ajudavam a adiar o desejo de quase todas as pessoas em ter sucesso nos negócios pela internet:

  • Necessidade de investimento financeiro considerável;
  • Retorno apenas a longo prazo.

Porém, o mercado digital evoluiu o que facilitou até mesmo a vida de muitos empreendedores digitais.

Ou seja, abrindo várias portas para que muitas pessoas finalmente pudessem realizar o grande sonho.

Sem a necessidade de grandes investimentos, as lojas online vêm se tornando como umas das melhores oportunidades para se ter uma renda pela internet. 

E o que é melhor, ele é aberto 24 horas por dia, sete dias por semana.

E isso tem seduzido muitos clientes e atraído uma quantidade enorme de pessoas que fica até difícil de mensurar o número exato.

Abrir uma loja online hoje, aumenta as vendas da sua empresa e consequentemente, aumenta os seus ganhos.

Com o aumento do número de acesso e a simples facilidade de se comprar pela internet, as pessoas estão cada vez mais procurando produtos e serviços pela web.

E os motivos para se comprar pela internet são vários: 

  • Maior variedade de produtos;
  • Produtos e serviços exclusivos;
  • Comodidade para efetuar a compra;
  • Facilidade de pagamento;
  • Concorrência maior o que incentiva a alta da qualidade e o preço baixo;
  • Entre outras vantagens.

Se você quer abrir uma loja online e está em dúvidas de como fazer isso, não deixe de acompanhar a nossa matéria.

Vamos explicar tudo direitinho sobre como fazer o seu negócio online crescer na internet! 

 
 
 

Loja Online, Escolhendo a Plataforma!

loja online, escolhendo a plataforma

Antes de tudo, você vai precisar de uma plataforma para atender suas necessidades e é sobre isso que vamos conversar agora:

A plataforma é a primeira e mais importante de todas as escolhas que você vai ter.

Se você vai montar uma loja física, vai precisar de um local que será a base do seu negócio e, no mundo virtual, também é assim.

A escolha da plataforma é de fundamental importância porque ela será a base de sua loja online.

Ou seja, tudo o que você fizer terá como base sua plataforma. Por isso, é essencial escolher aquela que vai atender tudo o que você precisa.

Além da qualidade, é preciso que a plataforma seja bastante flexível. Isto é, permitindo as alterações sempre que você tiver necessidade.

A maior parte das lojas virtuais costuma trocar de plataforma a cada três anos.

Assim, é preciso ter em mente aquela que possa te atender não só no momento em que você está abrindo sua loja online, mas também no longo prazo.

Não caia no erro de escolher uma plataforma pequena ou limitada, que obrigue você a continuar no mesmo passo por muito tempo.

Isso vai impedir o crescimento do seu empreendimento online, não acompanhando a velocidade que você precisa.

Na internet você vai encontrar três modelos de plataforma: as gratuitas, as de código fonte aberto e as pagas.

 

1 – As plataformas gratuitas

São muito limitadas, não permitindo que você faça a customização da sua loja online.

 

2 – As plataformas de código aberto

Embora gratuitas, também exigem que você tenha conhecimentos específicos.

Ou então, que contrate um programador para fazer o que é preciso. Para completar, o distribuidor não oferece o suporte necessário.

 

3 – As plataformas pagas 

Oferecem suporte de qualidade, além da possibilidade de customizar a plataforma.

O que você vai pagar, normalmente, é uma porcentagem de sua receita.

 
 
 

Dicas Para Montar Sua Loja Online! 

dicas para montar sua loja online

Qualquer pessoa pode montar uma loja online para vender toda a variedade de produtos desejados.

Mas, para que a sua loja seja um sucesso é preciso planejar. Veja algumas dicas para montar o projeto da sua loja:

 

1 – Escolha os Produtos a Serem Vendidos

Você pode vender artesanatos, bordados, roupas, livros, o que desejar.

Mas, tenha sempre em mente que a qualidade e a transparência são extremamente importantes para que você possa atrair muitos clientes.

 

2 – Venda Apenas Produtos de Boa Qualidade

Para fidelizar o seu cliente, procure ser transparente com as características do produto: o material que foi utilizado, tamanho, procedência, entre outras características. 

Trabalhe também com produtos exclusivos. Pois, os compradores online sempre estão buscando por novidades, ofereça isso a eles!

 

3 – Escolha a Melhor Plataforma Para Sua Loja Online

Existem muitas plataformas para montar uma loja online, tais como: bpg e-commerce, Dual Store e-commerce, Loja Integrada, entre outras. 

Algumas são pagas e outras gratuitas. Veja seu orçamento, pesquise muito antes e escolha a melhor opção. 

 

4 – Escolha um Layout Agradável aos Olhos do Seu Cliente

Monte algo exclusivo e que tenha tudo a ver com os produtos a serem vendidos. Procure sempre inovar para atrair mais e mais clientes!

 

5 – Escolha os Métodos de Pagamento

Ao abrir uma loja online é preciso dar atenção aos métodos de pagamento que serão utilizados.

O mais indicado para quem está começando é usar esses intermediadores de pagamento.

Por exemplo: PayPal, PagSeguro, PayU, Authorize.Net, entre outros. 

 

6 – Divulgue a Sua Loja Online

Para que sua loja online seja conhecida, e que tenha muitas visitas, é preciso investir em publicidade.

Divulgue nas redes sociais, blogs, sites, fóruns relacionados ao assunto, grupos de bate papo, enfim.

 

7 – Pense no Frete

Os produtos vendidos pela internet têm além de custo do produto, o custo de frete.

Então não se esqueça dessa parte ao montar o projeto de sua loja, ele é muito importante!

 
 
 

Loja Online, Formas de Pagamento!

loja online, formas de pagamento

Embora já tenhamos falado rapidamente sobre as formas de pagamento, este é um ponto que merece muita atenção.

Afinal de contas, é através do faturamento que você vai fazer sua loja crescer.

Assim, vamos falar mais sobre os métodos de pagamento que você precisa para receber com segurança os valores das vendas de sua loja online.

O recebimento dos valores de vendas é a base para que sua loja online possa continuar funcionando.

Portanto, preste muita atenção com relação à escolha dos métodos de receber pagamento online:

 

1 – Intermediadores de pagamentos

Os intermediadores de pagamentos são a melhor solução para quem está começando com uma loja online.

São métodos mais simples de utilizar do que outras opções, seja do ponto de vista técnico, seja do ponto de vista de facilidade da negociação.

Eles ajudam o empreendedor online em duas frentes: assumem o risco de fraudes e fazem o adiantamento do recebível.

Os intermediadores costumam cobrar uma taxa fixa por transação, mais um valor variável sobre o valor da venda.

 

2 – Gateways de pagamento

Nos gateways de pagamento você vai encontrar soluções mais robustas de pagamento.

Isto é, garantindo conexões mais estáveis com as redes de cartões, como a Cielo e a Redecard, por exemplo.

Os cartões, diferentemente dos intermediadores, apenas cobram uma taxa fixa por transação, tornando-se uma solução mais barata.

No entanto, você irá precisar contratar outros serviços, como o antifraude, por exemplo.

Além disso, irá precisar trabalhar diretamente com a adquirente na negociação pelo adiantamento de recebíveis e taxas.

 

3 – Integração direta com a adquirente

A integração direta com a adquirente é a opção mais acertada para lojistas mais experientes.

Pois, possui equipes dedicadas de desenvolvimento, conhecendo os trâmites de segurança exigidos por uma loja online.

Da mesma forma que o gateway de pagamento, você terá contato direto com a adquirente, podendo negociar taxas livremente.

Além disso, você terá controle de toda a experiência do seu cliente, um fato que pode ser bom, para você melhorar ainda mais seu atendimento, e também pode ser ruim, embora sirva para corrigir alguns erros.

Para quem está começando agora sua loja online, o mais recomendado é começar por um intermediador de pagamento.

Mas, se você pretender investir num volume mais significativo nas estratégias de marketing, poderá optar por um gateway de pagamentos.

 
 
 

Loja Online, Sistema Antifraude!

loja online, sistema antifraude

Uma das maiores preocupações que você precisa ter com sua loja online é com relação ao recebimento de pagamentos pela internet.

O cliente pode comprar com um cartão de crédito roubado e você enviar o produto.

No entanto, dias depois, o pagamento através do cartão é desfeito e você fica sem o produto e sem o dinheiro.

Numa loja física, a transação é diferente: a rede de adquirência se responsabiliza pelo pagamento das fraudes.

Mas, nas vendas pela internet (nas vendas não presenciais), a responsabilidade pelo prejuízo da fraude é do próprio lojista.

Assim, sempre que você pensar em como vai receber pagamentos pela internet, irá precisar também pensar numa empresa ou num sistema de detecção antifraude.

No entanto, se você vai utilizar um intermediador de pagamentos, isso não será uma preocupação, já que a intermediadora toma conta de tudo.

Porém, se você utilizar um gateway ou uma integração direta, será necessário contratar um serviço de antifraude.

 
 
 

Loja Online, Pense na Segurança dos Seus Clientes!

loja online, pense na segurança dos seus clientes

Ao montar uma loja online, você deve também se preocupar com a segurança dos seus clientes.

Por dois motivos: os clientes se preocupam com a segurança de seus dados e, ainda, porque é da obrigação do lojista online proteger os dados de compras de cada cliente.

Os clientes de sua loja online se preocupam com a segurança das informações de compra, como o endereço completo, o número de cartão de crédito e outras.

Em razão disso, é preciso que você, como lojista, demonstre que sua loja oferece segurança para o cliente, deixando o usuário mais confortável para fazer suas compras.

Mais do que isso, se você aceita transações diretamente na sua página, é de sua responsabilidade utilizar ferramentas de proteção de dados na sua loja online.

A internet oferece dois tipos de segurança, que são essenciais para toda loja online:

 

1 – SSL, ou Secure Socket Layer

O uso de SSL é obrigatório se você possui ferramentas de cadastro ou compra em sua loja online.

O SSL funciona como uma proteção para todos os dados que seus clientes inserem nos formulários.

Com essa proteção, você impede que um invasor possa roubar informações dos cadastros dos seus clientes.

Além disso, se você aceitar transações pela internet, as redes de adquirência exigem que você utilize um SSL.

 

2 – Scan de aplicação e IP

O scan de aplicação e IP é um sistema de segurança que busca falhas ou vulnerabilidades no site de sua loja online.

Falhas que permitiriam que uma pessoa mal-intencionada pudesse acessar seu banco de dados e roubar informações.

Com essa proteção, o scan encontra as falhas e aponta para que possam ser corrigidas.

É preciso lembrar ainda que, tão importante quanto proteger as informações de seus clientes, você precisa mostrar a eles a sua preocupação.

Assim, quando você insere selos reconhecidos que mostrem a segurança do seu site provocam um impacto positivo na sua loja online.

A presença desses selos também serve para aumentar as taxas de conversão e as taxas de vendas.

 
 
 

Loja Online, Atenção Para o Marketing!

loja online, atenção para o marketing

Como você já sabe, não basta ter uma excelente plataforma, contratar um meio de pagamento seguro, ter um sistema antifraude e apresentar uma excelente loja online, se você não tiver clientes.

Assim, você precisa dedicar uma boa parte de sua energia, de seu tempo e dinheiro para captar novos clientes para sua loja online.

Veja agora, as principais fontes de tráfego que você poderá usar para potencializar sua loja online e atrair mais visitantes.

Ou seja, promovendo um maior número de vendas:

 

1 – Produção de conteúdo

Apresentar um bom conteúdo é uma das melhores formas de atrair visitantes com potencial de compra para sua loja online.

Trata-se de um método barato e oferece excelentes resultados no longo prazo.

A criação de conteúdo é uma das maneiras mais relevantes para atrair e manter um bom relacionamento com seus clientes.

 

2 – Presença nas redes sociais

As redes sociais são excelentes meios para começar a construir a marca de sua loja online, além de ser muito barato.

Você pode criar perfis no Facebook, no Twitter, no Instagram e começar a publicar conteúdo e fotos relevantes para seus clientes, inserindo o link para que o visitante visite sua loja.

 

3 – Google AdWords, anúncios que funcionam

O Google AdWords é uma ferramenta de anúncios do Google.

Esta ferramenta funciona muito bem para lojas online que tenham verba e que podem investir nesse tipo de marketing.

O Google AdWords gera um grande volume de visitantes no curto prazo, o que se torna essencial para gerar as primeiras vendas.

 

4 – Aumento de conversão

Depois que você conseguir bom tráfego para sua loja online, também deve pensar em tornar esses visitantes em clientes.

Assim, seu objetivo deve ser aumentar a conversão de visitantes em clientes. Isso é o que se denomina taxa de conversão.

 

5 – E-mail marketing

O e-mail marketing ainda se apresenta como o melhor canal de vendas de toda a internet, sendo essencial para sua loja virtual.

Para montar seu esquema de e-mail marketing, você precisa cadastrar o máximo possível de clientes.

Depois disso, você precisa manter um contato constante para que retornem à sua loja e realizem mais compras.

 
 
 

As Vantagens de Ter Uma Loja Online!

as vantagens de ter uma loja online

Você já deve ter ouvido falar que abrir uma loja online é um negócio altamente lucrativo. Mas, você sabe por quê? Não? …. Então, confira a seguir:

 
1 – Não há necessidade de uma loja física

Abrir uma loja física é muito mais burocrático e os custos são muito mais altos do que abrir uma loja online.

E para abrir uma loja online, não é preciso ter uma loja física. Portanto, o investimento é muito menor e os lucros obtidos são bem maiores.

Mas, se você tiver uma loja física pode criar também uma loja online para aumentar ainda mais as suas vendas.

 

2 – Alcance de público

Uma loja online pode ser vista, visitada e ter seus produtos comprados por qualquer pessoa que tenha acesso a internet, em qualquer parte do mundo.

Ou seja, não há limites de fronteira para as lojas online.

 

3 – Divulgação Mais Barata

As lojas físicas necessitam de anúncios convencionais (jornais, revistas, rádio e TV) para ajudar nas vendas.

Mas, esses meios são caros e nem sempre atingem o público esperado.

Com a loja online é possível fazer uso do marketing digital e as chances de alcançar o público certo é bem maior.

 
 
 

Finalizando Sobre … Loja Online!

finalizando sobre loja online

Abrir uma loja online pode ser a solução para aumentar as vendas da sua loja física, ser um meio de renda extra e até mesmo a sua principal fonte de renda. 

O começo do seu empreendimento online pode até ser bastante trabalhoso.

Você vai ter que se dedicar com afinco e ser persistente para ter os seus primeiros clientes.

Nunca esqueça de trabalhar com a divulgação e com o layout de sua loja para que mais e mais pessoas venham visitá-la.

Depois que conquistar os seus clientes, com certeza você irá conseguir bons resultados.

Lembre-se que tudo funciona como no mundo físico, mas com a grande vantagem de não haver fronteiras ou barreiras geográficas.

Em vez de atender somente seu bairro, você poderá atender o mundo todo.

Tudo vai depender da qualidade dos seus produtos e da sua dedicação com a sua loja online.

 

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Um grande abraço e muito sucesso nos seus negócios!   😆 😆  😆 

 
Referências:

https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/montar-loja-virtual-passo-passo/

https://pt.shopify.com/blog/118161413-como-abrir-uma-loja-virtual-sem-dinheiro

http://www.gestordeconteudos.com/e-Commerce/Artigose-Commerce/Comofazerumalojaonlineem15passos/tabid/3853/Default.aspx

 

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2 Comentários

  1. Jonas Akim disse:

    Gostei bastante do post, bastante completo. Algumas dúvidas que eu tinha consegui esclarecer depois de ler. Acho que o caminho é a criação de sites WordPress mesmo. Obrigado e vamos em frente!